Responsible Gaming

การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — 9ysl ดูแลคุณทุกก้าว

ที่ 9ysl เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ปัญหา เราจึงพัฒนาเครื่องมือและแนวทางช่วยให้สมาชิกทุกคนเล่นอย่างมีสติ ปลอดภัย และมีความรับผิดชอบต่อตนเองและครอบครัว

20+
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
บริการทั้งหมดของ 9ysl สำหรับผู้ใหญ่เท่านั้น ตามกฎหมายไทย

ทำไม 9ysl ถึงให้ความสำคัญกับการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ?

ความบันเทิงที่ดีต้องไม่สร้างปัญหาให้ชีวิต

9ysl คือแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อความบันเทิงของสมาชิกชาวไทย แต่เราตระหนักดีว่าการพนันหากไม่ควบคุมอาจกลายเป็นปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อชีวิตได้ ทั้งในด้านการเงิน ความสัมพันธ์ในครอบครัว และสุขภาพจิต

นั่นคือเหตุผลที่ 9ysl ลงทุนพัฒนาระบบและเครื่องมือช่วยเหลือสมาชิกในการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ ตั้งแต่การตั้งวงเงิน การพักบัญชีชั่วคราว ไปจนถึงการปิดบัญชีถาวรหากสมาชิกต้องการหยุดพักอย่างจริงจัง

9ysl ยืนยันนโยบายอย่างชัดเจนว่า บริการทุกประเภทในแพลตฟอร์มเป็น สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัดและไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์เข้าใช้งานไม่ว่าในกรณีใด

การพนันกำลังเป็นปัญหาหรือเปล่า?

ตอบคำถามเหล่านี้กับตัวเองอย่างซื่อสัตย์

  • คุณเดิมพันด้วยเงินที่ต้องใช้จ่ายจริงหรือไม่?
  • คุณพยายามกู้เงินมาเพื่อเดิมพันหรือเปล่า?
  • คนใกล้ชิดกังวลเรื่องการพนันของคุณไหม?
  • คุณเดิมพันเพื่อหนีปัญหาหรือความเครียดหรือเปล่า?
  • คุณเคยโกหกเรื่องการพนันกับครอบครัวไหม?
หากตอบว่า "ใช่" ข้อใดข้อหนึ่ง ถึงเวลาที่ควรพิจารณาขอความช่วยเหลือแล้ว

เครื่องมือช่วยเหลือของ 9ysl

ฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อให้คุณควบคุมการเดิมพันได้ด้วยตัวเอง

ตั้งวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน

กำหนดยอดฝากสูงสุดที่คุณอนุญาตตัวเองต่อวัน สัปดาห์ หรือเดือน เมื่อถึงวงเงินที่ตั้งไว้ ระบบ 9ysl จะหยุดรับฝากโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ไม่เกินงบที่วางแผนไว้

ตั้งวงเงินเดิมพันต่อรอบ

กำหนดยอดเดิมพันสูงสุดต่อรอบหรือต่อเซสชัน เพื่อป้องกันการเดิมพันเกินควรในช่วงเวลาสั้นๆ โดยเฉพาะเมื่ออยู่ในภาวะอารมณ์ที่ไม่เสถียร

จำกัดเวลาการเล่นต่อวัน

ตั้งเวลาสูงสุดที่อนุญาตให้ตัวเองใช้บนแพลตฟอร์ม 9ysl ต่อวัน เมื่อหมดเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าสู่ระบบชั่วคราว

พักบัญชีชั่วคราว (Cool-Off)

หยุดพักการใช้งานบัญชี 9ysl ชั่วคราว 24 ชั่วโมง 7 วัน หรือ 30 วัน โดยไม่ต้องปิดบัญชีถาวร เหมาะสำหรับช่วงที่รู้สึกว่าตัวเองเริ่มเล่นมากเกินไป

ระงับบัญชีด้วยตัวเอง (Self-Exclusion)

ปิดการเข้าถึงบัญชี 9ysl ของตัวเองในระยะยาว ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร ในช่วง Self-Exclusion จะไม่สามารถสมัครบัญชีใหม่ได้

ปิดรับโปรโมชั่นและโบนัส

สมาชิกสามารถเลือกไม่รับการแจ้งเตือนโปรโมชั่นและโบนัสทั้งหมดได้ เพื่อลดการกระตุ้นที่อาจนำไปสู่การเดิมพันเกินแผน

Self-Exclusion — หยุดพักอย่างจริงจัง

Self-Exclusion คือเครื่องมือสำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดการเดิมพันในระยะยาวอย่างจริงจัง เมื่อเปิดใช้งานแล้ว ระบบ 9ysl จะปิดการเข้าถึงบัญชีทันทีและไม่อนุญาตให้สมัครบัญชีใหม่ตลอดระยะเวลาที่กำหนด

ระงับชั่วคราว 1–6 เดือน

เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักและคิดทบทวนพฤติกรรม

ระงับระยะยาว 1–5 ปี

สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักนานและต้องการความช่วยเหลือเชิงระบบ

ระงับถาวร (Permanent)

ปิดบัญชีถาวรโดยไม่สามารถเปิดใหม่ได้ สำหรับผู้ที่ตัดสินใจเลิกเดิมพันอย่างถาวร

วิธีใช้: เข้าสู่ระบบ → ตั้งค่าบัญชี → การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ → Self-Exclusion หรือติดต่อซัพพอร์ต 9ysl ตลอด 24 ชั่วโมง

สัญญาณเตือนภัยที่ควรระวัง

หากพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนรอบข้าง ควรขอความช่วยเหลือทันที

เดิมพันด้วยเงินที่ควรนำไปจ่ายค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร ค่าเทอมลูก

กู้เงินจากเพื่อน ครอบครัว หรือสินเชื่อเพื่อนำมาเดิมพัน

ไม่สามารถหยุดเดิมพันได้แม้จะตั้งใจ รู้สึกหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น

โกหกคนในครอบครัวหรือที่ทำงานเรื่องการพนัน ปิดบังพฤติกรรมการเดิมพัน

เดิมพันเพื่อหนีปัญหา ความเครียด หรือความรู้สึกด้านลบ

เพิ่มวงเงินเดิมพันเรื่อยๆ เพื่อให้รู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิม (Tolerance)

พยายามเล่นต่อเพื่อ "ได้คืน" หลังจากแพ้ ไม่ยอมหยุด

10 แนวทางเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ

หลักปฏิบัติที่ 9ysl แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือ

1
กำหนดงบประมาณที่ยอมสูญเสียได้ล่วงหน้า

ตัดสินใจก่อนเล่นว่าจะใช้เงินได้ไม่เกินเท่าไร แล้วยึดถือตามนั้นไม่ว่าจะชนะหรือแพ้

2
มองว่าการเดิมพันคือค่าความบันเทิง ไม่ใช่รายได้

เงินที่นำมาเดิมพันควรเป็นเงินที่ตั้งใจจะ "จ่าย" เพื่อความสนุก ไม่ใช่เงินลงทุนที่คาดหวังผลตอบแทน

3
ห้ามเล่นเพื่อตามหน้า

เมื่อแพ้แล้ว การเพิ่มเดิมพันเพื่อ "ได้คืน" คือพฤติกรรมที่อันตรายที่สุด ให้หยุดและรอวันใหม่

4
ไม่เดิมพันเมื่ออยู่ในสภาวะอารมณ์ไม่ดี

ความเครียด โกรธ เศร้า หรือดีใจมากเกินไป ล้วนทำให้ตัดสินใจไม่ดี หยุดพักก่อนเสมอ

5
ตั้งเวลาหยุดและทำตาม

กำหนดเวลาสิ้นสุดการเล่นล่วงหน้า เช่น ไม่เกิน 2 ชั่วโมงต่อวัน และปิดแอปเมื่อถึงเวลา

6
ไม่เล่นเมื่อดื่มแอลกอฮอล์

แอลกอฮอล์ลดความสามารถในการตัดสินใจ อาจทำให้เดิมพันเกินงบโดยไม่รู้ตัว

7
ใช้เครื่องมือตั้งวงเงินของ 9ysl

ตั้งค่าวงเงินฝากและวงเงินเดิมพันในระบบ 9ysl เพื่อให้แพลตฟอร์มช่วยควบคุมแทนคุณโดยอัตโนมัติ

8
พักจากการเดิมพันเป็นประจำ

หยุดพักอย่างน้อย 1–2 วันต่อสัปดาห์ เพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันไม่กลายเป็นกิจวัตรที่ขาดไม่ได้

9
ไม่เดิมพันด้วยเงินกู้หรือเงินสำรองฉุกเฉิน

เงินกู้และเงินสำรองฉุกเฉินไม่ควรนำมาเดิมพันเด็ดขาด เพราะอาจสร้างหนี้สินที่แก้ยาก

10
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจได้

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มเป็นปัญหา พูดคุยกับครอบครัว เพื่อน หรือผู้เชี่ยวชาญอย่าเก็บไว้คนเดียว

คำถามที่พบบ่อย

เรื่องการพนันอย่างมีความรับผิดชอบบน 9ysl

เข้าสู่ระบบ 9ysl แล้วไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือกหัวข้อ "การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ" แล้วเลือก "ตั้งวงเงินฝาก" กำหนดยอดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนตามที่ต้องการ การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีหรือหลังรอบระยะเวลาที่กำหนด

Self-Exclusion ของ 9ysl ออกแบบมาเพื่อให้มีผลบังคับอย่างจริงจัง ในระหว่าง Self-Exclusion จะไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด เพื่อปกป้องตัวสมาชิกเองจากการตัดสินใจในช่วงที่อาจไม่มีสติ

9ysl ใช้กระบวนการ KYC (Know Your Customer) ในการยืนยันอายุสมาชิก ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบข้อมูลวันเกิดที่ลงทะเบียน และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม สมาชิกที่ให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จจะถูกระงับบัญชีทันที

ติดต่อทีมซัพพอร์ต 9ysl ผ่านแชทสดในแพลตฟอร์มตลอด 24 ชั่วโมง หรืออีเมล [email protected] โดยระบุว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่อง Responsible Gaming ทีมงานของเราพร้อมให้คำแนะนำและเปิดใช้เครื่องมือช่วยเหลือให้คุณทันที

ยอดเงินคงเหลือในบัญชีของคุณจะยังคงอยู่อย่างปลอดภัยตลอดช่วง Self-Exclusion สมาชิกสามารถยื่นคำขอถอนเงินคงเหลือได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต 9ysl โดยไม่จำเป็นต้องเข้าสู่ระบบ

เล่นอย่างมีสติ สนุกอย่างมีความรับผิดชอบ

9ysl พร้อมสนับสนุนให้คุณเดิมพันอย่างปลอดภัยและมีความสุข สมัครสมาชิกสำหรับผู้ที่อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สมัครสมาชิก / เข้าสู่ระบบ
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น